Términos y Condiciones de Venta

1. Vendedor

El vendedor es M.L.C. — Multi Lab Concept s.r.l.s., con sede en Via Fabio Filzi, 18 — 21020 Taino (VA), Italia, representada por Lisa Raco.
NIF-IVA: 03640170126
Email: info@fireofpassion.it — Tel: +39 348 843 3747

2. Productos y servicios

• Videocursos en línea: contenidos digitales en streaming, accesibles desde tu área personal tras la compra, con acceso ilimitado en el tiempo salvo indicación contraria.
• Master Pass: compra única que desbloquea el acceso a los videocursos indicados en su página dedicada.
• Masterclass presenciales: jornadas formativas en nuestro taller de Taino (VA), Italia, con fecha, lugar y número de plazas indicados en la página.

3. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en euros e incluyen IVA, salvo indicación contraria. El pago se realiza en línea en el momento del pedido mediante los métodos disponibles en el checkout. El contrato se considera concluido con la confirmación del pago; el acceso a los contenidos digitales se activa inmediatamente después y las reservas de masterclass presenciales se confirman por email.

4. Cuenta y acceso a los contenidos

Para acceder a los contenidos digitales se requiere una cuenta personal. Las credenciales son personales e intransferibles: está prohibido compartir el acceso, grabar, descargar, copiar o redistribuir los contenidos de cualquier forma. La infracción conlleva la suspensión de la cuenta sin reembolso.

5. Derecho de desistimiento — contenidos digitales

De conformidad con los artículos 52 y ss. del Código del Consumo, tienes derecho a desistir en un plazo de 14 días desde la compra. Sin embargo, para los contenidos digitales suministrados sin soporte material (videocursos y Master Pass), conforme al art. 59, letra o), del Código del Consumo, el derecho de desistimiento queda excluido cuando la ejecución haya comenzado con tu acuerdo expreso y con la aceptación de la pérdida del derecho de desistimiento: la activación del acceso a los vídeos inmediatamente después del pago constituye dicha ejecución.

6. Desistimiento, aplazamiento y cancelación — masterclass presenciales

Para las masterclass presenciales puedes desistir escribiendo a info@fireofpassion.it: hasta 14 días antes de la fecha del evento se prevé el reembolso íntegro; después de ese plazo, si no puedes asistir, puedes trasladar tu reserva a otra fecha disponible. En caso de cancelación o aplazamiento del evento por nuestra parte, podrás elegir entre una nueva fecha o el reembolso completo del importe pagado.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio y de los cursos (vídeos, textos, imágenes, materiales descargables, marcas y logotipos) son propiedad exclusiva de M.L.C. — Multi Lab Concept s.r.l.s. o de sus respectivos titulares y están protegidos por la normativa de derechos de autor. La compra concede una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible.

8. Limitación de responsabilidad

Los contenidos formativos tienen finalidad didáctica: los trabajos con resinas y materiales técnicos implican riesgos y requieren el uso de los equipos de protección indicados. No respondemos de daños derivados de un uso indebido de las técnicas ilustradas ni de interrupciones técnicas del servicio no imputables a nuestra culpa.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley italiana. Para las controversias con consumidores es competente el juez del lugar de residencia o domicilio del consumidor. Antes de acudir a la vía judicial puedes contactarnos para una resolución amistosa: siempre respondemos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se aplican a las compras posteriores a su publicación en el sitio.